ひかり電話

ひかり電話とは・・・
  • ・「ひかり電話(ひかり電話A)」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金が必要です。
  • ・ひかり電話のご利用には、別途工事費が必要です。
  • ・0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
  • ・停電時はひかり電話はご利用いただけません。
月額基本料金や通話料がおトク!! 月額基本料金や通話料がおトク!!
ひかり電話基本プラン
  • * インターネットのご利用には、フレッツ光に対応したプロバイダとのご契約・ご利用料金が別途必要です。
  • ※1 NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービス(テレビ電話は除く)、他社固定電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。国際電話・携帯電話・PHS・050IP電話・テレビ電話・ナビダイヤル等への通話料金は異なります。
  • ● Bフレッツ(マンションタイプ)でひかり電話と利用される場合は、別途「ひかり電話対応VoIPルータ利用料」月額315円(税込)が必要です。
  • ● 「ひかり電話」のご利用には、上記利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)が必要となります。
 
電話番号も電話機もそのまま!! 電話番号※2も電話機※3もそのまま!!

現在ご利用中の電話番号や電話機を変更せずにご利用いただけます。
電話番号は、加入電話等と同様の市外局番から始まる電話番号を新たに使うこともできます。

  • ※2 現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用いただくためには、NTT西日本の加入電話等を休止し、加入電話等において同一番号による設置場所変更が可能な範囲でひかり電話をご利用いただく必要があります。この場合、基本工事費1,050円(税込)(フレッツ光と同時工事の場合は無料)に加え、ひかり電話の交換機等工事費1,050円(税込)、及び、同番移行工事費2,100円(税込)が必要です。また、別途加入電話等の休止に関する基本工事費1,050円(税込)(フレッツ光と同時工事の場合は無料)、交換機等工事費1,050円(税込)が必要です。現在ご利用中の電話番号が引き続きご利用いただけない場合があります。
  • ※3 ISDN対応機器、G4など、一部の電話機等はご利用いただけません。
 
緊急機関への通報も可能 緊急機関への通報も可能

加入電話と同様に緊急通報(110番・118番・119番)およびフリーアクセス/フリーアクセス・ひかりワイド/フリーダイヤルへの発信が可能です。他にも、時報や天気予報、国際電話などもご利用いただけます。

  • ・ 停電時はひかり電話はご利用いただけません。
  • ・ 0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
 
音声品質は固定電話並み 音声品質は固定電話並み

音声パケットを優先して扱うため加入電話並みの音声品質を確保します。

 
安心・便利で充実の付加サービス 安心・便利で充実の付加サービス

「ナンバー・ディスプレイ」や「着信お知らせメール」などの付加サービス(有料)をご利用いただけます。

ナンバーディスプレイ※1 かけてきた相手の電話番号がわかる ひかり電話1契約ごと
月額420円(税込)
ナンバーリクエスト※2 番号非通知の相手に自動音声で対応 ひかり電話1契約ごと
月額210円(税込)
キャッチホン※3 通話中にかかってきた電話も受けたい! ひかり電話1契約ごと
月額315円(税込)
ボイスワープ※4 かかってきた電話を転送したい! 1電話番号ごと
月額525円(税込)
迷惑電話おことわりサービス※5 しつこい迷惑電話をなんとかしたい! ひかり電話1契約または
1電話番号ごと

月額210円(税込)
着信お知らせメール 外出先でも着信を確認したい! 1電話番号ごと
月額105円(税込)
フリーアクセス・ひかりワイド※7 割安な着信課金サービスを利用したい! 1着信課金番号ごと/
月額1,050円(税込)
複数チャネルサービス
「ダブルチャネル」※3
同時に2回線分使いたい! Bフレッツの場合:
ひかり電話1契約ごと

月額420円(税込)
フレッツ光ネクストの場合:
ひかり電話1契約ごと

月額210円(税込)

「マイナンバー」※6
電話番号を使い分けたい! 1追加番号ごと
月額105円(税込)
お知らせメール※4 受信をメールで知りたい! 1電話番号ごと
月額105円(税込)
テレビ電話※3 FOMA®とテレビ電話で楽しみたい! 無料
高音質電話※8 クリアな音声でのコミュニケーションをしたい! 無料
  • ※1「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
  • ※2 「ナンバー・リクエスト」のご利用には、あわせて「ナンバー・ディスプレイ」のご契約が必要です。
  • ※3 Bフレッツのひかり電話では、「ダブルチャネル」または「テレビ電話」と「キャッチホン」の同時契約はできません。
  • ※4 同一電話番号にて、「お知らせメール」と「ボイスワープ」の同時契約はできません。
  • ※5 追加番号サービス「マイナンバー」をご利用の場合、希望される番号毎に「迷惑電話リスト」を持つ(個別契約)か、全番号に共通した「迷惑電話リスト」を持つ(共通契約)か、選択することができます。
    <参考>2番号をご利用の場合に選択可能な利用パターン
    1番号のみ「迷惑電話リスト」を利用する場合:個別契約で、200円×1リスト=200円/月
    2番号の各々に対し、「迷惑電話リスト」を利用する場合:個別契約で、200円×2リスト=400円/月
    2番号に対し、共通の「迷惑電話リスト」を利用する場合:共通契約で、200円×1リスト=200円/月
  • ※6 上記料金表に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)/月が必要となります。
  • ※7 上記料金表に加え、1フリーアクセス・ひかりワイド番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)/月が必要となります。
  • ※8 Bフレッツのひかり電話では高音質電話をご利用いただけません。フレッツ 光ネクストのひかり電話でご利用の場合、お申し込みと対応機器が必要です。
  • ※付加サービスのご利用には、別途工事費が必要です。 ひかり電話と同時に工事される場合、交換機等工事費は減額されます。
 
ひかり電話A ひかり電話A(エース)
ひかり電話A(エース)

★ひかり電話A(エース)はお申し込みが必要です。
 各サービスを個別にご契約いただいても、ひかり電話A(エース)にはなりません。

  • ● 「ひかり電話A(エース)」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金および別途工事費が必要です。
  • ● 「ひかり電話A(エース)」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機等をお使いください。ナンバー・ディスプレイ未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合等があります。
  • ● 停電時はひかり電話A(エース)はご利用いただけません。
  • ● 0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
  • ● 「ひかり電話」のご利用には、上記料金表に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)が必要となります。
★安心・便利な6つの付加サービス※4と1ヶ月繰り越し可能※5な通話料がセット!!
安心 ナンバー・ディスプレイ※4 相手の番号が電話機に表示されます
ナンバー・リクエスト※4 相手が非通知なら、自動音声で応対できます
迷惑電話お断りサービス※4 迷惑電話を取らずに自動音声で応対できます
便利 キャッチホン※4 通話中にかかってきた電話にも出られます
着信お知らせメール※4 着信があったことを登録したメールにお知らせできます
ボイスワープ※4 留守中の電話を転送できます
  • ※4 「ひかり電話A(エース)」で各付加サービスをご利用いただいた場合、各付加サービスの機能、及びその他の付加サービスの機能が一部制約される場合があります。また、他の付加サービスと重畳してご利用いただけない場合があります。
  • ※5 繰り越しした通話料分の有効期限は1ヵ月です。他料金プランへの変更、及びひかり電話の解約時には、繰り越した通話料分は無効となります。
  • ※6 月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象は、NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービスのみとなります。国際電話・携帯電話・PHS・他社固定電話・他社IP電話・ナビダイヤル等への通話は月額基本料金には含まれず、有料通話となります。
【ナンバー・ディスプレイについて】
「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、「ナンバー・ディスプレイ」に対応した電話機等の設置・設定が必要です。
【ボイスワープについて】
ボイスワープ」契約者までの通話料は、電話をかけた方の負担となりますが、「ボイスワープ」契約者から転送先までの通話料は、「ボイスワープ」契約者の負担となります(転送先がお話中や応答しない場合は通話料はかかりません)。
【お知らせメールについて】
「お知らせメール」をご利用中の場合は、同一電話番号で「ボイスワープ」はご利用できません。
【キャッチホンについて】
フレッツ・光プレミアム」、「Bフレッツマンションタイプ」対応「ひかり電話」をご契約で、「複数チャネル」または「テレビ電話」をご利用の場合、「キャッチホン」はご利用できません。
【着信お知らせメール】
「着信お知らせメール」でお知らせメールを受信する場合、ご利用の通信サービスにより通信料・パケット料がかかる場合があります。
 
月額利用料金 月額利用料金
  月額基本料金※1 主な通話料 ※2
基本プラン 525円税込) 全国一律8.4円/3分
安心プラン 1,470円(税込) 1,344円(税込)分の通話料を含む
最大8時間相当
(上記の通話料分を超えた通話)全国一律7.56円/3分
通話料分繰期間なし
もっと安心プラン 4,095円(税込) 5,040円(税込)分の通話料を含む
最大30時間相当
(上記の通話料分を超えた通話)全国一律7.56円/3分
通話料分繰期間なし
ひかり電話A(エース) 1,575円(税込)

504円(税込)分の通話料を含む※3
通話料分繰期間1ヶ月あり※5
※付加サービス※4
■ナンバーディスプレイ ■ナンバーリクエスト 
■迷惑電話おことわりサービス ■ボイスワープ
■キャッチホン
(上記の通話料分を超えた通話)全国一律8.4円/3分

  • ※1. ひかり電話A(エース)の開始または廃止に伴う1か月未満の「ひかり電話」および6つの付加サービスのご利用料金1,071円(税込)は、日割り計算により請求いたします。ひかり電話(「基本プラン」)の開始または廃止に伴う1か月未満の月額基本料金は、日割り計算により請求いたします。「もっと安心プラン」「安心プラン」の廃止に伴う1か月未満の月額基本料金は、「基本プラン」月額基本料金相当525円(税込)について日割り計算により請求いたします。 日割り計算による請求金額=月額基本料金×利用日数÷暦日数+通話料等
    ○ 1円未満の端数は切り捨てます。 ○ 暦日数は当該月の日数で計算します。
  • ※2. 月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象は、NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービスのみとなります。国際電話・携帯電話・PHS・他社固定電話・他社IP電話・ナビダイヤル等への通話は月額基本料金には含まれず、有料通話となります。月額基本料金に含まれる通話料分は音声通話8.4円/3分(税込)、テレビ電話通話(携帯電話への発信を除く)15.75円/3分(税込)で計算いたします。月額基本料金に含まれる通話分の適用は、各プランのご利用開始月の翌月1日からとなります。通話料以外の利用開始月分の料金は1,071円(税込)の日割計算により請求いたします。
  • ※3. 月額基本料金に含まれる通話料分を超えた通話は、音声通話8.4円/3分(税込)、テレビ電話通話(携帯電話への発信を除く)15.75円/3分(税込)で計算いたします。
  • ※4. 「ひかり電話A(エース)」で各付加サービスをご利用いただく場合、各付加サービスの機能および他の付加サービスの機能が一部制約される場合があります。また、他の付加サービスと重畳してご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。詳しくはこちらをご参照ください。
  • ※5. 繰り越した通話料分の使用有効期限は1か月です。翌月に使い切れなかった繰り越し分は無効となります。前月からの通話料分の繰り越しがあった場合、当月の対象通話は前月からの繰り越し分が優先的に割り当てられます。料金プランの変更およびひかり電話の解約時は、繰り越した通話料分は無効となります。
  • * フレッツ・光プレミアム(ファミリータイプ」には、「フレッツ・光プレミアム」未提供エリアの一部で提供しております「フレッツ・光マイタウン(ファミリータイプ)」を含みます。なお、「フレッツ・光マイタウン(ファミリーライトタイプ)」では「ひかり電話A(エース)」を提供しておりません。
  • ● 「ひかり電話」のご利用には、上記料金表に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)が必要となります。
【機器利用料】
区分 契約単位 通話料金
フレッツ 光ネクストでご契約の場合 ひかり電話対応機器 1装置ごと※1 無料 
無線LAN対応
ひかり電話対応機器
1装置ごと※1  300円(税込315円) 
無線LANカード
(子機用)
1枚ごと※2  300円(税込315円) 
フレッツ・光プレミアムでご契約の場合 ひかり電話対応機器 1装置ごと※1  無料 
無線LAN対応
ひかり電話対応機器
1装置ごと※1  300円(税込315円) 
Bフレッツでご契約の場合 ひかり電話対応機器 1装置ごと※1  300円(税込315円) 
無線LAN対応
ひかり電話対応機器
1装置ごと※1  600円(税込630円)
  • ※1 ひかり電話対応機器は、ひかり電話1契約につき1装置のみの貸与となります。
  • ※2 無線LANカード(子機用)は、最大4枚まで貸与します。
  • ★ 無線LAN対応とは、「ひかり電話対応機器」に「無線LANカード(親機用)1枚」をセットしたご利用形態のことを指します。
  • ☆ 請求金額=月額利用料金×利用日数÷暦日数+通話料等(○ 1円未満の端数は切り捨て。○ 暦日数は当該月の日数で計算。)
 
通話料金 通話料金
区分 通話料金
国内通話
(音声)
「ひかり電話」、「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA(エース)」、 「ひかり電話ビジネスタイプ」への通話 8円/3分(税込 8.4円)
「安心プラン」「もっと安心プラン」に含まれる通話料分を超えた通話は、7.2円/3分(税込7.56円)
NTT東日本/NTT西日本の加入電話・INSネットへの通話
117(時報)、171(災害用伝言ダイヤル)、177(天気予報)への通話
他社固定電話への通話 8円/3分 (税込 8.4円)
携帯電話への通話(グループ 1-A) 16円/60秒 (税込16.8円)
携帯電話への通話(グループ 1-B) 17.5円/60秒 (税込18.375円)
携帯電話への通話(グループ 1-D☆) 10.8円/3分(税込11.34円)
PHSへの通話 区域内 10円/60秒 (税込10.5円)
~160km 10円/45秒 (税込10.5円)
160km超 10円/36秒 (税込10.5円)
上記の通信料金のほかに
通信1回ごとに 10円(税込10.5円)
他社IP電話(050番号)への通話(グループ 2-A) 10.4円/3分 (税込10.92円)
他社IP電話(050番号)への通話(グループ 2-B) 10.5円/3分 (税込11.025円)
他社IP電話(050番号)への通話(グループ 2-C) 10.8円/3分 (税込11.34円)
国内通話
(映像)
テレビ電話端末からFOMA(R)への映像通信 30円/60秒 (税込31.5円)
テレビ電話端末から テレビ電話端末への
映像通信
利用帯域2.6Mbpsまで
15円/3分(税込15.75円)
利用帯域2.6Mbpsを超える
100円/3分(税込105円)
「安心プラン」「もっと安心プラン」に含まれる通話料分を超えた映像通信は、
利用帯域が2.6Mbpsまでは13.5円/3分(税込14.175円)、
利用帯域が2.6Mbpsを超える場合90円/3分(税込94.5円)。
国際通話
(例)
アメリカ合衆国(本土)への通話 9円/60秒
中華人民共和国への通話 30円/60秒
大韓民国への通話 30円/60秒
【国際通話について】
※相手国内の固定電話にかける場合も携帯電話等にかける場合も料金は一律です。
※国際通話料金の場合、消費税は不要です。
※上記以外の国際通話料金については、こちらよりご確認いただけます。
  • ☆ 携帯電話(080/090)に発信した呼が、着信者が契約する事業者のサービスにより、IP電話(050)に着信した場合。
  • ※ 「FOMA®/フォーマ」はNTTドコモの登録商標です。
  • ※ 海外の携帯電話へも通話可能です。通話料金は海外の固定電話へかけた場合と同じです。(ただし、国際ローミングサービスでの通話料金は、各携帯事業者が定める料金となります。)
  • ※ テレビ電話を利用した「FOMA®」から「ひかり電話」への通話料は、NTTドコモの各プランのデジタル通信料(テレビ電話通信料)が適用されます。なお、新料金プラン以外をご利用のお客さまの場合は、NTTドコモの定める一般電話へのデジタル通話料(テレビ電話通信料)が適用されます。
 
工事料金 工事料金
区分 単位 料金
基本工事費※1、2 1工事ごと 1,000円
(税込1,050円)
交換機等工事費 基本機能 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
ひかり電話A(エース) 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
付加サービス ボイスワープ※3、4 1電話番号ごと 1,000円
(税込1,050円)
ナンバー・ディスプレイ※3 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
ナンバー・リクエスト※3 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
迷惑電話おことわりサービス※3 ひかり電話1契約ごと※7
または1電話番号ごと
1,000円
(税込1,050円)
キャッチホン※3、5 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
着信お知らせメール※3 1電話番号ごと 1,000円
(税込1,050円)
複数チャネル※3、5 1契約ごと 1,000円
(税込1,050円)
追加番号※3 1追加番号ごと 700円
(税込735円)
お知らせメール※3、4 1電話番号ごと 1,000円
(税込1,050円)
フリーアクセス・
ひかりワイド
基本機能の利用開始
または 内容の変更
1着信課金
番号ごと
1,000円
(税込1,050円)
追加機能の利用開始
または内容の変更
1着信課金
番号につき
1追加機能ごと
1,000円
(税込1,050円)
特定番号通知サービス 1,000円
(税込1,050円)
1電話番号ごと 1,000円
(税込1,050円)
同番移行工事費※630円/60秒 (税込31.5円) 1電話番号ごと 2,000円
(税込2,100円)
機器工事費 ひかり電話対応
機器工事費(設置・移転)
フレッツ 光ネクストで ご契約の場合
ひかり電話対応 ホームゲートウェイ
(単体型/一体型)
フレッツ 光ネクストで ご契約の場合
ひかり電話対応VoIPアダプタ/ルータ
無線LAN非対応 1装置ごと 4,000円
(税込4,200円)
無線LAN対応 1装置ごと 7,500円
(税込7,875円)
無線LAN対応
(フレッツ 光ネクストで
ご契約の場合)
無線LANカード
(子機用)設置
2,900円
(税込3,045円)
ひかり電話対応機器工事費(設定変更) 1装置ごと 無料
  • ※1 「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」、「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」または「Bフレッツ マンションタイプ」と「ひかり電話」を同時に工事する場合は無料です。
  • ※2 派遣工事を伴う場合は4,500円(税込み4,725円)となります。
  • ※3 「ひかり電話」と同時に工事する場合は無料です。
  • ※4 「お知らせメール」と同一番号での「ボイスワープ」の重畳契約はできません。
  • ※5 キャッチホンと複数チャネルは重畳契約できません。(「フレッツ 光ネクスト」を除く)
  • ※6 同番移行工事費とは、現在加入電話等でご利用の電話番号をひかり電話サービスでそのまま利用する場合に必要となる工事費です。 別途、加入電話等の休止工事費2,000円(税込2,100円)[基本工事費1,000円(税込1,050円)、交換機等工事費1,000円(税込1,050円)]が必要となります。 <アクセスサービスやひかり電話と同時に同番移行工事を行う場合、いずれか1つのサービスの休止工事費の基本工事費1,000円(税込1,050円)のみ必要となります。詳しくは販売担当者にご確認ください。>
  • ※7 追加番号をご契約いただいているお客さまは「ひかり電話契約ごと(全電話番号共通)」でのご契約も可能です。
  • ★ 「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」、「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」「フレッツ・光マイタウン ファミリータイプ」「フレッツ・光マイタウン ファミリーライトタイプ」「Bフレッツ マンションタイプ」を新たに契約される場合は、別途フレッツアクセスサービス新設に関わる費用が必要となります。
  • ★ テレビ電話・高音質電話の工事費は無料です。
 
初期費用 初期費用

ひかり電話をご利用するに当たっての初期費用

  現在ご利用の電話番号を
そのままご利用になる場合※1
新たにひかり電話専用番号を
ご利用になる場合
現在フレッツ光プレミアムを
ご利用中の場合
4,200円(税込) 2,100円(税込)
フレッツ光プレミアムの
新設と同時に工事の場合

3,150円(税込)

+
フレッツ・光プレミアム初期費用

1,050円(税込)

+
フレッツ・光プレミアム初期費用

  • ※ 現在ご利用中の電話番号が引き続きご利用いただけない場合があります。現在お使いの加入電話等を同時に休止する場合は、別途工事費1,000円(税込み1,050円)が必要となります。
  • ※ 工事の内容によっては工事費が異なる場合がございます。
  • ※ NTT西日本によるVoIPアダプタ(ひかり電話に必要な機器)設置工事を希望された場合は、別途工事費が必要となります。
  • ※ ひかり電話の付加サービスのご利用開始時には、サービスごとに別途工事費が必要となります。ただし、「ひかり電話」の新設と同時工事の場合は無料です。